Veelgestelde vragen

Hieronder tref je een aantal veelgestelde vragen aan. Staat jouw vraag er niet bij? Met het contactformulier kan je eenvoudig je vraag aan ons stellen.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Meer informatie over het retoursturen van je bestelling vind je hier.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Alle informatie over de retourvoorwaarden vind je hier.

Wanneer komt mijn terugbetaling?

Wanneer wij jouw bestelling retour hebben ontvangen wordt deze bij ons verwerkt. De verwerkingstijd is maximaal 14 dagen na ontvangst van jouw retour. Je mag de terugbetaling dus binnen dit termijn verwachten.